ご利用規約

The One World Language Centre ご利用のお約束

レッスン
祝祭日を除き、通常グループレッスンは月曜日から金曜日、午前9時15分から昼休みまでの時間帯にに設定されています。

午前中教室が満室の場合、または講師の勤務状況によりレッスンが午後に行われることもあります。
グループレッスンとセットになったマンツーマンレッスン(スタンダードPlusコース、スタンダードSuper Plusコース等)は通常グループレッスンの前後に行われます。

午前11時から25分間の休憩時間を設けています。 
クレームやトラブルに関しては事務室までお申し出ください。

マンツーマンレッスン
レッスン日時の変更、キャンセル等についてはレッスンの24時間前までにご連絡ください。 レッスンが月曜日の場合は前週の金曜日までにご連絡ください。

祝祭日
以下の日は祝祭日で休校となります。
イースターマンデー(イースター翌日の月曜日)、イタリア解放記念日(4/25)、メーデー(5/1)、イタリア共和国建国記念日(6/2)、聖母被昇天の祝日(8/15)、諸聖人の日(11/1)、無原罪のお宿りの祝日(12月8日)

滞在
当校に正式にお申込みいただいた方でご希望の場合は滞在先をご紹介しています。 宿泊施設の選択には立地、建物の状態、内装、清掃状態等細心の注意を払い、自信をもってご紹介していますが、万が一宿泊施設所有者と入居者間でトラブルが発生した場合当校は一切の責任を負いかねます。

宿泊施設が個人所有の場合、施設によって内装や間取り、立地条件などがわずかに異なることがございますが、すべて当校の基準を満たしています。

お支払いは直接宿泊施設の所有者までお願いします。 アパートやホームステイをご予約の場合は、到着の48時間以上前までにアパート所有者、もしくはホストファミリーに到着日時をご連絡ください。

お申込み
コースのお申込み、ご予約には150ユーロの前金をいただいています。
1年間有効の入学金60ユーロは以下を含みます:
コース修了証明書、テキスト代、滞在先斡旋料、課外活動の一部

コース開始1週間以上前にキャンセルのご連絡があった場合のみ前金を返金いたします。

お支払い
前金を除くお支払い残金はコース開始週の水曜日までにお願いします。

お支払い方法
お支払いは当校受付にて、現金、キャッシュカード、またはクレジットカードでお支払いいただけます。 また、オンラインにてクレジットカード、PayPalでのお支払い、銀行振込(日本からは国際送金)も可能です。 
その他詳細につきましては当校までお問い合わせください。

銀行振込(国際送金)振込先:

銀行名: Monte dei Paschi di Siena, Via Giovanni Battista Tuveri, 13/15 Cagliari
IBAN:IT47M0103004800000063383472
BIC/SWIFT:PASCITMMCAG
口座名義人:The One World Language Centre

※振込(送金)目的も必ず明記してください。

表示価格の有効期限
表示価格は価格表に明記された年の1月1日~12月31日まで有効です。

キャンセルと返金

  • 変更・キャンセルはなるべく早急に当校受付までご連絡ください。
  • 前金はコース開始1週間以上前にご連絡があった場合のみ返金可能です。

クレームについて
当校サービスへのクレームは受付までお申し出ください。

苦情フォーム: Italiano 

免責事項
The One World Language Centre とそのスタッフは、校内における盗難・紛失・破損等について一切の責任を負いかねますのでご了承ください。